Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Alejandra Dávila, Persona Física con Actividad Empresarial, operando bajo la marca comercial JefesHub (jefeshub.com), con domicilio en México. Para efectos de este aviso, el responsable es identificado en lo sucesivo como "JefesHub" o "el Responsable".

Puede contactar al Responsable a través de: correo electrónico konverze.bi@gmail.com o WhatsApp wa.link/xyog0i.

2. Datos personales que se recaban

Para brindarle el servicio de JefesHub, recabamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre y correo electrónico.
• Datos de la cuenta: contraseña (almacenada de forma cifrada), nombre de marca, giro/industria y demás información que usted ingresa en su "Brand Book" dentro de la plataforma.
• Datos de pago: estos son procesados directamente por nuestros proveedores de pago (Stripe y FastPayDirect); JefesHub no almacena los datos completos de su tarjeta.
• Datos de uso: información sobre cómo utiliza la plataforma, recabada mediante herramientas de analítica.

No recabamos datos personales sensibles en el sentido del Artículo 3, fracción VI de la Ley.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio:

• Crear y administrar su cuenta de usuario en JefesHub.
• Procesar el pago de su suscripción y gestionar la facturación.
• Personalizar el contenido generado por la plataforma de acuerdo con su marca.
• Brindar soporte y atención a sus consultas.
• Enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio (avisos de cobro, cambios al producto, etc.).

De forma adicional, y siempre que usted no se oponga, podremos usar sus datos para enviarle información comercial sobre nuevas funciones o promociones de JefesHub.

4. Transferencia de datos a terceros

Para operar el servicio, compartimos ciertos datos con los siguientes terceros, quienes actúan como encargados o procesan los datos bajo sus propias políticas de privacidad:

• Stripe / FastPayDirect — procesamiento de pagos y suscripciones.
• Supabase — almacenamiento de los datos de su cuenta y autenticación.
• GoHighLevel (GHL) — gestión de relación con clientes (CRM) y comunicaciones.
• Google Analytics y Microsoft Clarity — analítica de uso del sitio web (ver sección 6).

No vendemos ni rentamos sus datos personales a terceros con fines distintos a los aquí descritos.

5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse al tratamiento de los mismos ("Derechos ARCO"), de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a konverze.bi@gmail.com indicando su solicitud y los datos que la sustenten. Le responderemos en un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.

6. Uso de cookies y tecnologías de analítica

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics y Microsoft Clarity para entender cómo los visitantes usan la plataforma (páginas visitadas, clics, tiempo de sesión). Estas herramientas pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

7. Cambios al presente aviso

Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o por otras causas. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.